DAMRI Palangkaraya Sosialisasikan SPM Perintis dan Pelatihan Service Excellent

DAMRI Cabang Palangkaraya memperkuat penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Memanfaatkan momentum Bulan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yang jatuh pada 12 Januari hingga 12 Februari 2025, DAMRI Cabang Palangkaraya bersama Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) Kelas II Kalimantan Tengah menggelar sosialisasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) angkutan perintis dan pelatihan service excellent berkeselamatan.

Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan angkutan perintis sekaligus menanamkan pentingnya aspek keselamatan dalam pelayanan transportasi publik. Keselamatan kerja dan kualitas pelayanan adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Melalui momen Bulan K3 ini, manajemen mengingatkan kembali pentingnya keselamatan kerja, tidak hanya bagi Insan DAMRI tetapi juga bagi para pelanggan layanan angkutan perintis.

Pelatihan service excellent berkeselamatan ini pun diharapkan dapat meningkatkan kesadaran Insan DAMRI dalam memberikan pelayanan prima yang memprioritaskan keselamatan pelanggan. General Manager DAMRI Cabang Palangkaraya Prita Septian Adri Sutra mengatakan manajemen memastikan bahwa seluruh Insan DAMRI memiliki pemahaman yang kuat tentang SPM serta mampu menghadirkan pelayanan yang ramah, profesional, dan aman.

“Dalam sesi diskusi, Insan DAMRI diajak untuk berbagi pengalaman dan tantangan yang dihadapi di lapangan. Masukan mengenai peningkatan fasilitas, pengelolaan rute, serta penyediaan informasi keselamatan kepada pelanggan menjadi fokus utama dalam pembahasan,” lanjutnya.

Momentum sosialisasi ini juga dimanfaatkan untuk memaparkan program kerja DAMRI Cabang Palangkaraya tahun 2025, termasuk pengondisian armada yang dilengkapi dengan fitur keselamatan terkini. Hal ini sejalan dengan komitmen DAMRI dalam mendukung keselamatan dan kenyamanan pengguna jasa transportasi di wilayah terpencil.

Acara diakhiri dengan komitmen bersama antara BPTD, DAMRI, dan seluruh peserta untuk terus menjunjung tinggi nilai-nilai keselamatan kerja dan pelayanan prima. “Mari kita jadikan Bulan K3 ini sebagai langkah awal untuk membangun budaya keselamatan dan pelayanan berkualitas dalam transportasi publik,” tutup Septian.

DAMRI berharap pelatihan ini mendukung Insan DAMRI semakin memahami pentingnya keselamatan kerja dan mampu memberikan pelayanan yang optimal. Demikian dapat mendukung visi besar pemerintah dalam mewujudkan transportasi yang aman, nyaman, dan berdaya saing di wilayah Kalimantan Tengah.

—

Silahkan baca artikel menarik lainnya:

Siap menerima info dan artikel menarik langsung di email Anda?

Ayo, bergabung sekarang! Gratis!